Политика обработки персональных данных

Настоящий документ определяет общие принципы и правила, которыми руководствуется Администрация сайта https://78kmh.ru (далее — «Сайт») при сборе, хранении, систематизации и использовании информации о пользователях, посещающих ресурс, и клиентов, взаимодействующих с агентством growth-маркетинга.

Данная Политика разработана в строгом соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иных нормативно-правовых актов Российской Федерации, регулирующих вопросы защиты частной информации.

1. Основные определения и цели обработки

Под персональными данными в контексте данного документа понимается любая информация, относящаяся к определенному физическому лицу (пользователю), которая может быть получена Оператором через формы обратной связи, чаты, электронную почту или посредством автоматического сбора технических данных.

Оператор осуществляет обработку данных исключительно в целях, необходимых для обеспечения функционирования агентства growth-маркетинга, что включает в себя:

Установление обратной связи с потенциальным клиентом, включая направление уведомлений, запросов и ответов на них.
Оказание профессиональных услуг по стратегическому маркетингу, анализу роста стартапов и реализации рекламных кампаний.
Персонализацию взаимодействия с пользователем для улучшения качества сервиса и предложения релевантных маркетинговых инструментов.
Ведение внутренней отчетности и анализ эффективности работы сайта с помощью инструментов веб-аналитики.
Исполнение договорных обязательств перед заказчиками услуг.

2. Состав собираемых данных

В зависимости от степени взаимодействия пользователя с Сайтом, Оператор может обрабатывать следующие категории данных:

Данные, предоставляемые пользователем добровольно: имя, контактный номер телефона, адрес электронной почты, наименование компании, ссылка на проект/стартап, описание текущих бизнес-задач.
Технические данные, собираемые автоматически: IP-адрес, сведения о браузере, тип устройства, операционная система, данные о реферере (источнике перехода на сайт), время посещения, страницы, которые были просмотрены, а также данные файлов cookie.

3. Правовые основания и условия обработки

Обработка данных осуществляется на основании согласия пользователя, которое он дает, нажимая кнопку «Отправить» в формах связи или ставя галочку о согласии с условиями данной Политики. В ряде случаев обработка может осуществляться без прямого согласия, если это необходимо для исполнения договора, стороной которого является пользователь, или для соблюдения требований действующего законодательства РФ.

Оператор обязуется соблюдать следующие принципы обработки:

Законность: обработка осуществляется исключительно в рамках правового поля РФ.
Целеполагание: данные не используются для целей, несовместимых с теми, что указаны в настоящем документе.
Минимизация: собирается только тот объем информации, который действительно необходим для оказания услуг growth-маркетинга.
Актуальность: Оператор принимает меры по обновлению и уточнению данных при их устаревании.

4. Порядок сбора, хранения и передачи данных

Сбор информации происходит в момент заполнения пользователем любой формы на сайте https://78kmh.ru или при отправке сообщения через интегрированные мессенджеры и почтовые сервисы.

Хранение данных осуществляется на защищенных серверах с применением технических и организационных мер, исключающих несанкционированный доступ третьих лиц. Срок хранения персональных данных ограничен достижением целей их обработки или моментом отзыва согласия пользователем.

Передача данных третьим лицам запрещена, за исключением следующих случаев:

Пользователь дал явное согласие на передачу своих данных конкретному партнеру или подрядчику.
Запрос поступил от уполномоченных государственных органов РФ в порядке, предусмотренном законом.
Передача данных осуществляется сервисам автоматизации (CRM-системы, сервисы рассылок), которые выступают в роли обработчиков данных и гарантируют их конфиденциальность.

5. Использование файлов Cookie и аналитических систем

Для повышения удобства использования сайта и анализа пользовательского поведения Администрация сайта использует файлы cookie. Это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя и позволяют сайту «запоминать» его предпочтения.

Пользователь может самостоятельно управлять настройками cookie в своем браузере, однако это может привести к некорректной работе некоторых функций сайта https://78kmh.ru.

Кроме того, на сайте могут быть установлены счетчики аналитики (например, Яндекс.Метрика или аналоги), которые собирают обезличенные данные о трафике. Эта информация используется исключительно в статистических целях для развития агентства.

6. Права пользователя

Каждый посетитель сайта или клиент агентства обладает следующими правами в отношении своих персональных данных:

Право на получение информации о том, какие именно данные о нем хранятся у Оператора и каким образом они обрабатываются.
Право требовать уточнения, блокировки или уничтожения своих данных, если они являются неполными, устаревшими или неточными.
Право отозвать свое согласие на обработку данных путем направления соответствующего уведомления на адрес электронной почты, указанный в контактах сайта.
Право обжаловать действия или бездействие Оператора в надзорных органах.

7. Ответственность и разрешение споров

Владелец сайта несет ответственность за обеспечение безопасности данных в соответствии с законодательством РФ. В случае обнаружения утечки или несанкционированного доступа к данным, Оператор обязуется принять все необходимые меры для локализации проблемы и уведомления затронутых лиц в установленные законом сроки.

Все споры, возникающие в связи с обработкой персональных данных на сайте https://78kmh.ru, решаются путем переговоров. Если соглашение не достигнуто, спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения ответчика в соответствии с процессуальным законодательством РФ.

8. Заключительные положения

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке. Новая редакция документа вступает в силу с момента её публикации на данной странице.

Пользователь, продолжающий использовать сайт после обновления Политики, считается автоматически согласившимся с измененными условиями. Если пользователь не согласен с новыми правилами, он должен прекратить использование ресурса и потребовать удаления своих данных.